從這篇故事里我們不難看出,溝通是何等之重要。連孔圣人也會對自己最信任的弟子起疑心,更何況我們呢?我們的家庭生活需要溝通,朋友相處需要溝通,工作中更需要溝通,溝通隨時(shí)隨地都伴隨著我們。
在現(xiàn)代企業(yè)中,我們需要與上級、下級、相關(guān)部門等進(jìn)行各種不同的溝通。上級關(guān)心員工,善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智,調(diào)動其主觀能動性,將會提高員工的工作效率和積極性。部門和部門之間的溝通,可以迅速地傳遞各種信息,增進(jìn)彼此間的配合。同事之間的溝通,可以增進(jìn)信息的共享,吸取不同的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高個(gè)人修養(yǎng),不斷完善自我。溝通可以增強(qiáng)員工的主人翁意識,集思廣益;溝通可以從心靈上挖掘員工的潛力,為其提供施展才華的舞臺;溝通有效縮短了員工和上級之間的距離,使公司有一個(gè)良好的工作氛圍,從而降低公司的人員流失率。溝通在管理中猶如人的血脈,溝通良好,辦起事來就暢通無阻,如果溝通不暢,就會血管栓塞,其后果可想而知。
我們知道了溝通的重要性,但是在現(xiàn)實(shí)工作中,我們又往往不能夠很好地去溝通,或者說不能夠積極主動地去溝通。當(dāng)代的社會已經(jīng)不是個(gè)人英雄的時(shí)代,彼此間有效的溝通才是決定成功的關(guān)鍵。