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書(shū)香悅行 |《干法》讀后感
來(lái)源:江蘇蘇舜華德汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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作者:蘇月月
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發(fā)布時(shí)間: 2018-05-31
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書(shū)香悅行 |《干法》讀后感：我是一位客服專(zhuān)員，職責(zé)是回訪(fǎng)客戶(hù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，這項(xiàng)工作每天都是重復(fù)回訪(fǎng)同樣的話(huà)，一天要說(shuō)幾百遍，剛開(kāi)始覺(jué)得很感興趣，一年過(guò)去了就覺(jué)得很枯燥沒(méi)意思。但是慢慢的我在工作中找到了責(zé)任感，感覺(jué)到這份工作的重要性，我又重新振作起來(lái)每天都以開(kāi)心的狀態(tài)給客戶(hù)回訪(fǎng)，客戶(hù)聽(tīng)見(jiàn)我的聲音也會(huì)覺(jué)得很愉悅很暖心，越來(lái)越信任我們公司。